配送與運費


配送方式

目前配送範圍僅限台灣本島和外島,其他國家暫不提供訂單及配送服務,敬請見諒。若您居住於台灣以外的地區,建議可委託台灣朋友代為採購,再轉寄至您的居住地點。


運費計算規則
◎本島運費計算方式

例如:
A飼主購買三件商品總金額1000元,使用回饋金折抵100元,故實際商品金額為900元,未達滿運費門檻,故需負擔100元物流費,總結帳金額為1000元。
B飼主購買四件商品總金額1100元,使用回饋金折抵100元,故實際商品金額為1000元,達免運費門檻,故不需負擔物流費,總結帳金額為1000元。

◎離島運費計算方式 (小琉球、澎湖、金門)

離島配送恕無提供免運服務,造成不便,敬請見諒。

計費方式如下:


商品出貨時間

※付款完成後三至五個工作日內出貨。(遇例假日與國定假日不出貨,國定假日/颱風順延出貨)。
※若您在匯款後三至五個工作日內沒有收到出貨通知(例假日除外),請與客服人員聯絡。(service@doggywillie.com.tw或來電客服專線02-2997-2777)
※收到出貨通知後,您的商品會在二個工作天內送達。若3日內沒有收到產品,請與客服人員聯絡。
※若遇上特殊節日(如春節、中秋、端午)訂單及運送流量較大,配送上較無法符合您所指定的時間,建議提前下單,以免耽誤您寶貴的時間。